Экология и жизнь,
1 июля 2024 г.
Финансовые организации будут обязаны отвечать на обращения граждан
 149 просмотров
Согласно этому закону, все банки, страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на десять рабочих дней.
Если человек напишет обращение в Банк России, оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Это произойдет в течение семи рабочих дней с момента регистрации обращения. В таком случае финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.
Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций, говорится в сообщении регулятора.
Подробнее о новом порядке рассмотрения обращений Банк России предлагает прочитать в разделе «Вопросы и ответы».
Игорь СКЛЯРОВ, обозреватель ЭЖ
 Вся пресса за 1 июля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Страховое право, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2026 г.
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 17 сентября 2026 г.
Краснодарский край стал лидером по объемам страхования урожая
|
|
Финмаркет, 17 сентября 2026 г.
«Совкомбанк страхование жизни» присоединит к себе «Капитал лайф страхование жизни»
|
|
Лента.Ру, 17 сентября 2026 г.
Ушедшие из России автопроизводители оказались втянуты в судебную тяжбу из-за угонов
|
16 сентября 2026 г.
|
|
Интерфакс, 16 сентября 2026 г.
«Ингосстрах» перечислил первые выплаты 50 тыс. продавцов Ozon, чьи товары пострадали от БПЛА
|
|
Москва FM, 16 сентября 2026 г.
Страховщики назвали основные причины аварий
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 сентября 2026 г.
IAIS назвала ключевые риски для мирового страхового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Известия онлайн, 16 сентября 2026 г.
Банк России сообщил о планах увеличения лимитов по ОСАГО
|
|
Медвестник, 16 сентября 2026 г.
Верховный суд РФ счел незаконным штраф для СМО из-за финансовых санкций к медорганизации
|
|
РИА Новости, 16 сентября 2026 г.
Еврокомиссия создаст альянс климатического страхования - глава ЕК
|
|
Финмаркет, 16 сентября 2026 г.
«Финам» подтверждает рейтинг акций China Life Insurance на уровне «держать»
|
|
Рабочий путь, Смоленск, 16 сентября 2026 г.
Полисы от атак БПЛА
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 16 сентября 2026 г.
Эксперты НСА оценили риски для озимых в регионах ПФО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 сентября 2026 г.
ИИ становится повседневным инструментом страховых агентов
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 сентября 2026 г.
Андеррайтинговый убыток общего страхования Индии вырос почти на 50% за год
|
 Остальные материалы за 16 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
